Hôpital Sainte-Croix

Details

Name :

Hôpital Sainte-Croix

Address  :

570 rue Heriot

Town  :

Drummondville

State  :

Quebec

Country  :

CANADA

Post Code:

J2B 1C1

Phone  :

819 478 6464

Web URL  :


Description

Mission et Valeurs
Le CSSS Drummond accorde une grande importance agrave la satisfaction des besoins des usagers et cest par lentremise de ses intervenants quil peut atteindre cet objectif Ces derniers prennent lengagement que leur prestation sera impreacutegneacutee des valeurs suivantes

Le respect des personnes
Cest avoir de la consideacuteration pour leurs droits et leurs attentes et se sentir concerneacute par leurs besoins Nos attitudes et nos comportements doivent ecirctre respectueux tel que le prescrivent le Code deacutethique du personnel et la charte des droits des usagers

La responsabilisation des personnes
Faire en sorte que les personnes soient responsables cest reconnaicirctre leur capaciteacute dagir sur les causes en vue dameacuteliorer leurs conditions Cette consideacuteration repose sur la conviction que toute personne peut actualiser agrave son rythme et selon ses motivations son potentiel et ainsi se reacutealiser pleinement dans ses rocircles sociaux

La vision de la personne dans sa globaliteacute
Avoir une vision globale de la personne cest prendre en compte toutes ses dimensions physique psychique et sociale

Lancrage dans la communauteacute
Lancrage cest limplantation de leacutetablissement dans le tissu de la communauteacute

La consideacuteration de la famille et des proches
La famille et les proches participent activement au continuum de soins et de services et agrave cet eacutegard ils se doivent decirctre bien informeacutes et eacutecouteacutes

Louverture
Ecirctre ouvert cest faire preuve de souplesse de flexibiliteacute deacutecoute et de reacuteceptiviteacute dans nos relations interpersonnelles

La transparence
Nos actions et nos communications doivent en tout temps ecirctre empreintes dauthenticiteacute dhonnecircteteacute et de sinceacuteriteacute
Be careful in using new information about Canadian hospitals

Thousands of Canadians every day trust their health and in some cases their lives to this countrys hospitals These patients and their families deserve as much information as possible about the care they are likely to receive and the challenges they may encounter Such transparency is the essence of an open and accountable healthcare system but Can... Read More

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